アフターメンテナンス

指輪のサイズを調整します

ご納期 ： アトリエ到着日より ［ ７週間 〜（目安） ］

適用モデル ： Pt950 ・ K18YG ・ K18WG の場合 （コンビも対象）
料金 ： ご納品日より 10年間 – 無料

適用モデル ： K18PG ・ K18CHG ・ K10 の場合 （コンビも対象）
料金 ： ご納品日より 10年間以内 – 初回のみ無料

【 ご注意点 】
※ 無料サービスの対象は、保証書に記載されている 〈サイズ直し可能範囲内〉 でのサイズ直しとなります。
※ サイズ直し可能範囲を超える大幅なサイズ変更につきましては、現品での修理対応ができかねるため、 〈リングの再作製/有料〉となります。あらかじめご了承くださいませ。 (要見積もり)
※ 指輪が外れない等で、リングカットを行った場合の修理は〈有料〉での対応となります。 (要見積もり)

リング表面の小傷を磨き、仕上げ直しをいたします

ご納期 ： アトリエ到着日より ［ 6週間 〜 （目安） ］

適用モデル ： 全マテリアル
料金 ： ご納品日より 10年間 – 無料

【 ご注意点 】
※ 深い傷や内側の傷など、磨きのみでは取りきれない傷は、新品仕上げ範囲外として、傷が残る可能性がございます。
※ 長年のご使用に伴う経年変化により、リング本体に極度の摩耗が見られる場合は、現品での修理が難しいことがございます。その場合は 〈リングの再作製/有料〉 となりますので、あらかじめご了承くださいませ。 (要見積もり)
※ 新品仕上げは表面を研磨するメンテナンスのため、リングの厚みがわずかに減少し、丸みを帯びる場合がございます。

リングのゆがみや変形を丁寧に修正し、リングの形状を本来の真円へと整えます

ご納期 ・ 料金 ： リングの状態を確認後、納期および料金をお見積もりいたします

メレダイヤモンドの緩みや、万が一外れた場合には、お留め直しを承ります

ご納期 ・ 料金 ： リングの状態を確認後、納期および料金をお見積もりいたします

• ジュエリーを美しく保ち、末長くご愛用いただくために、日常のご使用やお手入れを心がけていただけますと幸いです。

• 日常生活の中で重いものを運ぶ際や、力仕事、スポーツ時のご着用を避けてください
日常生活の中で指輪をご着用されたまま重たい荷物を運ばれたり、力仕事、お手元を使用したスポーツ、耐久性以上の負荷や衝撃などが加わった場合、リングが変形したり、破損する可能性がございます。そのような場合はご着用をおやめください。

• 化粧品や薬品との接触にご注意ください
ジュエリーはデリケートな素材でできております。汗や化粧品、香水、薬品、湿気などが原因で変色や溶接部分の剥がれが起きる場合がございますのでご注意ください。

• 温泉水は変色の原因となるためお控えください
食器洗剤や石鹸、シャンプー、コンディショナー程度であれば問題ありませんが、温泉水（硫黄成分含む） は変色の原因になるため、ご入浴の際は着用をおやめください。

• お肌に異常を感じた時は、直ちにご使用を中止し、専門医にご相談ください
金属と肌が直接触れ合う事により、かゆみ、かぶれ等が生じることがございます。お肌に異常を感じた時は、直ちにご使用を中止し、専門医にご相談くださいませ。

• サウナやスキー場でのご使用はお控えください
サウナ等の高温の場所、あるいはスキー場等の極寒地でのご使用は、火傷や凍傷の原因となる場合がございますので、着用をおやめください。

• ご妊娠中のご着用はお控えください
ご妊娠中は身体が浮腫み、指輪が外れなくなる可能性がありますので、ご着用をおやめください。リングカットをした場合、有料でのお作り直しとなる可能性がございます。

アフターサービスの内容や料金につきましては、予告なく変更となる場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

• アフターサービスをご利用の際は、ご納品時にお渡ししております「保証書」のご提示が必要です。ご提示がない場合、無料期間内であっても有料対応となることがございますので、何卒ご注意くださいませ。

• 保証書を紛失された場合、再発行ができかねる場合がございます。大切に保管いただきますよう、お願い申し上げます。

• 保証書をご提示いただけない場合
• 無理な力を加えたことによる破損や、不適切なお取り扱いによって生じた損傷
• 紛失や盗難の場合
• 弊社以外で修理やリフォームを行なった際に生じた損傷
• リングカットによる損傷
• 腐食性の強い環境でのご使用による腐食