FAQ

よくある質問

デザインによって、サイズ直しができない場合はありますか?

AMATSUの指輪は、すべてのデザインでサイズ直しを承っております。

通常のサイズでお仕立てした指輪は、原則として、ご注文時のサイズから〈±2号の範囲〉でサイズ直しが可能です。

ただし、規定の範囲を超える特注サイズでお仕立てした指輪につきましては、ご注文時のサイズから〈+2号、−1号〉の範囲での対応となります。

サイズ直しが可能な範囲を超える場合は、〈サイズ交換〉として承ります。サイズ交換の可否や費用、納期につきましては、リングの素材や状態などを確認したうえでご案内いたします。

なお、無料でサイズ直しをご利用いただける期間や回数は、素材によって異なります。

ご不明な点がございましたら、AMATSU公式LINE、お問い合わせフォーム、または正規取扱店舗まで、どうぞお気軽にご相談くださいませ。