FAQ

よくある質問

鑑定書を紛失したダイヤモンドでも、リフォームできますか?

恐れ入りますが、AMATSUでは、鑑定書をお持ちでないダイヤモンドのリフォームは、原則として承っておりません。

お預かりするダイヤモンドの品質や重量、形状、天然ダイヤモンドであることなどを正確に確認したうえで、安全にお仕立てするため、鑑定書のご提示をお願いしております。

鑑定書を紛失された場合は、ご購入元や鑑定機関にて再発行が可能かをご確認ください。再発行された鑑定書をご用意いただけましたら、ダイヤモンドの状態やご希望のデザインを確認したうえで、リフォームの可否をご案内いたします。

なお、鑑定書をお持ちの場合でも、ダイヤモンドの形状や大きさ、状態、ご希望のデザインによっては、お仕立てが難しい場合がございます。まずは鑑定書とダイヤモンドの内容をお知らせくださいませ。